近日，汶上腾骐世家小区多数问题被曝光！涉及物业擅自拆除小区公共设施、未设置消防安全标示、虚假中标、私自给业主停电等，相关部门已介入调查！

汶上腾骐世家小区问题曝光

擅自拆除公共设施

汶上县腾骐世家小区济南永盛物业不履行维护义务，为减少维护开资，擅自将小区内公共座椅，地灯，垃圾箱，小区避雷针等公共设施拆除。

县住房保障中心回复：

1、关于小区内公共座椅问题。据了解，腾骐小区内部分公共座椅遭不明人员破坏，目前物业正调查监控查找责任人员。永盛物业已将遭到破坏的座椅撤下修复，待修复完成后再予以安装。

2、关于地灯问题。据永盛物业介绍，该小区地灯为前期交房开发公司遗留下来的装饰灯，因存在安全隐患，暂弃置不用，小区内照明度满足设计要求。

3、关于垃圾桶问题。据了解，该小区生活垃圾已委托环卫部门清运，永盛物业根据环卫部门的要求更换了环卫通用的生活垃圾桶，集中摆放。

4、关于避雷针问题，据物业检修人员排查反馈，未发现避雷针私自拆除现象。若有其他物业服务方面的问题，可以到县住房保障中心三楼物业监管办反映，也可以拨打。十分感谢您对物业工作的关心和支持。

未设置消防安全标示

汶上县腾骐世家小区未按国家标准设置疏散标志设置，消防设施未设置维护使用方法标志，未设置安全疏散路线图，未在消防重点部位设置警示标示。

县住房保障中心回复：

据该小区物业介绍，前期已与该小区开发建设单位联合对消防应急灯、消防枪、消防带、灭火器等设施设备进行排查，对人为破坏的予以修缮、补充。

物业服务问题

汶上县腾骐世家小区作为全县唯一一个敢在汶上收取五星级物业服务的小区，垃圾满地，恶臭熏天，苍蝇成堆。小区内多处长年积水，物业从没有打扫过，路过都是一股恶臭。一个连垃圾都捡不好的五星级物业哪来的勇气收五星级物业费。

县住房保障中心答复：

据该小区物业介绍，生活垃圾清运是由环卫部门集中清运，时间大约是每天早晨的6点左右，为做好小区环境卫生工作，已安排专门的保洁人员对垃圾清运车收集完生活垃圾后的垃圾桶及周边卫生进行跟踪清理打扫。

虚假中标

汶上县腾骐世家小区济南永盛物业未经公开招标中标，开发商私下与物业公司签订协议在腾骐开展前期物业服务，违法虚假中标，请立案调查。

县住房保障中心回复：

经向腾骐世家小区物业负责人了解并查阅有关资料，汶上县腾骐世家小区为分期开发建设项目，招标方式为邀请招标。若有其他物业服务方面的问题，可以到县住房保障中心三楼物业监管办反映，也可以拨打。

私自给业主停电

年7月26日，汶上县腾骐世家小区济南永盛物业下通知接供电局通知，小区27日三点至七点停电。27日八点多了还没有送电，经咨询,汶上供电公司小区未有停电信息，供电公司不会停电的。

县住房保障中心答复：

据济南永盛物业服务有限公司汶上分公司负责人介绍，因夏季用电负荷过高，该片区供电所通知各小区于27日3：00-7：00对高压线路进行停电检修。业主可以向该片区供电所核实。

小区电梯无人监管

县市场监督管理局答复：

安全监察人员于年7月29日下午对该小区27号楼电梯使用情况进行调查核实，具体情况如下：一、经现场核查，目前该小区27号电梯运行正常，轿厢内五方对讲保持畅通，该电梯在检验有效期内，有效期至年7月。二、该小区电梯由济宁新安达电梯有限公司维护保养，维保正常。市场监督管理局已督促物业公司和维保单位加强电梯安全管理，严格按照安全技术规范开展维保业务，确保电梯安全运行。