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华阴市政务服务中心延伸服务触角提升办事效

发布时间:2022/9/19 16:20:01   

为营造规范高效的政务服务环境,不断提高办事效率、服务质量和群众满意度,华阴市政务服务中心积极探索和完善服务体系,推出一系列便民、惠民服务措施,切实提升窗口效能建设,树立良好政务形象。

完善便民设施,优化便民服务环境。中心配备雨伞、轮椅、医药箱、手机自助充电、邮政快递、打印复印等便民服务设施,同时政务大厅无线网络全覆盖,为办事群众提供便利。

创新服务方式,倡导人性化服务理念。政务服务中心开展延时服务、预约服务、上门服务、帮办代办导办等一系列人性化服务方式,全力解决办事群众需求。

推行阳光政务,公开利民规章制度。中心通过网站、电子触摸查询机、电子监察系统、窗口摆放一次性告知书、办事指南及流程等形式,将企业和群众关心

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