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目前巡检机器人仅仅应用于机房日常巡护工作的70%，大部分是日常重复性较高、有规律性的工作。但另外一些工作，例如随工监察，很多巡检机器人并不能完成。

在传统的机房管理中，每当有第三方施工人员需要进入机房进行维护或施工时，为了确保机房的安全和设备的正常运行，运维团队必须派遣专业人员对其进行全程监督。这不仅增加了运维团队的工作量，还可能因为人员不足导致监督不到位，从而增加机房的安全风险。此外，机房通常不允许携带通讯设备进入，这又给现场运维人员与后台管理人员的沟通带来了困难。

超维巡检机器人结合多年落地经验及用户需求，打造了集预约任务、身份核验、智能引导、实时监工、双向通话于一体的随工监察模式。该功能已为多位用户服务多年，成功解决了运维人员随工陪同耗时问题，降低运维人员的人力投入，提升数据中心整体运行效率，降低成本。

随工功能介绍

预约随工任务：管理系统允许提前预约随工任务，并上传第三方运维入场人员的面部照片，同时生成验证码，确保随工人员的身份得到准确验证。

身份核验：为解决身份核验问题，机器人引入了人脸识别技术。当第三方人员进入机房时，机器人可以通过摄像头对其进行人脸扫描，与预先存储的授权人员数据进行比对。只有经过验证的人员才能获准进入，确保了机房的安全性。

智能引导：机器人在核验身份后，会根据预约任务智能引导人员到达指定的作业点位。它可以根据地图和路径规划算法，准确引导人员到达目的地，避免迷路和浪费时间。

实时监工录像：机器人在施工过程中可以启动实时监工录像功能。通过摄像头，它可以全程记录施工过程的每一个细节，确保施工操作的透明性和准确性。这样的录像资料还可以用于后期审计和问题排查。

双向视频对讲：当现场运维人员遇到问题、需要指导或有任何疑问时，他们可以通过机器人的终端设备启动双向视频对讲功能。这将立即建立起与后台管理人员的实时视频通信。后台管理人员可以通过视频通话实时查看现场情况。这使得后台人员能够提供更精准的指导。

随工功能优势

01时间效益

节省时间：传统的随工监督需要运维团队的人员全程参与，每天平均需要4小时。而使用随工机器人，这4小时的人工监督时间可以被大大缩短，因为机器人可以24/7无间断工作。

02人力优化

减少人力成本：以每周2次，每次3小时的随工需求来看，这意味着每周需要投入6小时的人力进行随工监督。而具有随工监察功能的巡检机器人可以替代这部分工作，从而节省大量的人力成本。

人员合理分配：原本用于随工监督的人员可以被重新分配到其他更需要人工介入的任务，如故障排查、设备升级等，提高整体工作效率。

03提高工作准确性

减少人为错误：机器人在进行随工监督时，可以更加精确地记录施工过程，减少因人为疏忽导致的错误。

实时录像回放：机器人的实时录像功能可以为后期的复核提供有力证据，确保施工过程的每一个细节都被准确记录。

04增强沟通效率

双向视频对讲：施工人员在遇到问题时，可使用该功能迅速与后台沟通，及时得到指导和帮助，提高施工效率和质量。

作为率先引入随工监察功能的巡检机器人解决方案服务商，超维机器人深知自主创新的重要性，将继续加强技术研发，以对用户负责的态度，解决用户生产中的实际困难，帮助各行业用户在行业数智化升级过程中抢占先机，携手推动行业高质量发展。

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